Hizmet şartları

1.⁠ ⁠Genel Bilgiler

Bu web sitesi, Rose Case markasına aittir. Sitemizi ziyaret eden veya sipariş veren her kullanıcı, aşağıdaki hizmet şartlarını okumuş ve kabul etmiş sayılır.

Rose Case, dilediği zaman bu şartlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

2.⁠ ⁠Ürünler ve Sipariş

• Tüm ürünlerimiz sipariş üzerine özel olarak üretilir.

• Ürün görselleri ile gerçek ürün arasında ışık, ekran ayarları veya üretim farklarından kaynaklanan küçük ton farklılıkları olabilir.

• Sipariş onaylandıktan sonra üretim süreci başlar.

3.⁠ ⁠Fiyatlar ve Ödeme

• Sitede yer alan tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir.

• Fiyatlara KDV dahildir, aksi belirtilmedikçe.

• Ödemeler güvenli altyapılar üzerinden alınır. Kredi kartı, banka kartı veya diğer ödeme yöntemleriyle işlem yapılabilir.

4.⁠ ⁠Teslimat

• Siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

• Kargo firması kaynaklı gecikmelerde Rose Case sorumlu tutulamaz.

• Sipariş sırasında verilen adres bilgilerinin doğruluğundan müşteri sorumludur.

5.⁠ ⁠İade ve Değişim

• Ürünler özel üretim olduğu için iade kabul edilmez.

• Ancak belirli durumlarda değişim hakkı tanınır (örneğin yanlış model gönderimi veya üretim kusuru).

• Değişim süreciyle ilgili detaylı bilgi için İade ve Değişim Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

6.⁠ ⁠Gizlilik

• Müşteri bilgileri, Gizlilik Politikası kapsamında korunur.

• Hiçbir kişisel bilgi, üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

7.⁠ ⁠Sorumluluğun Sınırları

• Ürünlerin hatalı kullanımından kaynaklı zararlar Rose Case’in sorumluluğunda değildir.

• Site erişimi sırasında yaşanan teknik sorunlardan doğan kayıplardan sorumluluk kabul edilmez.

9.⁠ ⁠İletişim

Her türlü soru, öneri veya talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📩 rosecasetr@gmail.com

📱 Instagram: @rosecasetr